投诉编号:【625180】 投诉时间:2021-07-31 13:23 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75PLUS 投诉车型:2021款 1.5T 自动 豪华型

7月18日购车,7月19日在下花园高速服务区里发动机故障灯亮,联系4s店沟通车子能走就先往最近的4s店开,出了服务区后发现不能加油,紧急靠边停车。联系售后将车拖到4s店排查故障,经过检查油压,拆卸油箱,更换油泵,检查中控等一天的努力,原因排查出来。现在对这辆车不相信,24小时内就出现问题,不定以后还会有其他问题,想要退换车,联系4s店说已经上报厂家,希望厂家给出具体合适处理意见。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
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