别克威朗售后更换大灯后出现起皮现象

投诉编号:【624125】 投诉时间:2021-07-28 19:57 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2016款 15S 自动 领先型 轿跑

投诉内容:

2020年1月份发生了交通事故去4s店换了前大灯总成,因为这个车一直是媳妇开也不注意这些细节,去年偶尔一次我发现这车大灯里面有污渍稍微有点起皮也在意,因为换完大灯记得当时的接待人员说质保三年心想哪天不用车了顺路去看看。现在这个大灯起皮很严重图1-2-3是换的大灯图4是原车大灯。现在严重怀疑4S大灯质量?是否换的是原厂大灯?原厂大灯质量就这质量,最后补充档把金属边也掉皮去4s店说出保了不在保修范围让自费这个该怎么办。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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