凯迪拉克ATS-L动力降低故障4S店拒绝质保

该车于2021年7月24日在4S店检查“动力降低”故障时，该店接待人员凭空判断认为氧传感器线束为老鼠咬坏，拒绝维修，要求出高额费用处理，在该车检查之前仅仅只是出现“动力降低”故障问题。在拒绝质保外维修后，再次启动时多了两个故障灯亮（牵引力控制、防滑），当时就联系接待人员询问原因，该人员胡乱用电脑消除。现在车辆在冷车启动或在坡道较陡时处发动机故障灯亮外，另外两个故障灯也同时亮在此显示“动力降低”。而且车辆发动机严重发抖无力。这种故障在网上搜索下，问题一大把。厂家应该发现自己产品的缺陷问题积极处理，不应该把自己产品质量问题强加于消费者。再者该车当初刚从4S店提出到家就发现机盖两边缝隙严重不一致，后车窗胶条明显瑕疵问题，找到4S店后，他们也是以各种理由拒绝处理，当时想不影响行车安全就算了。真没想到这是他们的一贯作风，不知道是厂家授权的还是什么。