广汽传祺GS8刹车异响希望厂家处理问题

当时刹车异响，开车到重庆长祺检查维修，当时工作人员告诉是正常的，难道刹车有响声都是正常的吗，并且当时没有录入系统登记要检查维修项目，在广汽传祺厂家APP系统里面根本查不到维修刹车异响记录，难道广汽传祺汽车品质不敢面对消费者吗？质量就只有这样了吗？投诉到厂家400也没有对未录入工单提出解决方案，只是叫开回店去看看，没有说出有任何有效解决方案可以处理，觉得广汽传祺对消费者的安全还是不够重视。