车辆正常行驶途中,突然提示“变速箱处于紧急运行模式,无法挂入倒挡”车辆出现顿挫感,无法倒车。据说2017批次的都有这个通病仿佛系统设置好的一样,几乎很多同批次的都是刚过质保期就出现同样的问题。去4s店维修只能换不能修。换一个要2万多简直黑良心商家必须给出一定的说法并给予一定的赔偿质量问题不能消费者来买单。希望厂家尽快回复,不要让4S店联系。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。