投诉编号：【623779】 投诉时间：2021-07-27 23:07 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：远景 投诉车型：2010款 1.5L 手动 白金版
汽车缺陷描述信息：车身前后防撞梁，水箱框架，下边梁底盘，减震器顶盖，多处生锈，对车辆行驶安全存在较大的安全隐患。属于产品质量问题。问题在12年的时候就出现，当时无锡4S店一直没有处理！反正都是一拖再拖！光汽车变速箱就修了3次，后来没有办法只能自己出钱换变速箱！吉利厂家就打了一个电话，然后4S回复就是没有配件，汽车时间长了！让我换车！现在汽车前后防撞梁已经锈穿对行车安全有很大的安全隐患！需要厂家认真处理！不是汽车有问题就让用户换车！汽车不管贵贱都是花钱买的！自己的问题就要认真处理！
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
