投诉编号:【623343】 投诉时间:2021-07-27 08:48 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2021款 双擎 1.8H E-CVT 运动版
车辆启动状态下且处于D挡时踩下油门和刹车踏板,油门刹车踏板位置会有异响,声音类似踩住液体发出的声音,车辆处于P挡状态下没有异响。2021年5月10号发现问题,5月29日到4S店进行检测维修,把情况告知维修人员,维修人员也确认有问题,但没有给出维修方案和问题出现原因,并解释双擎车辆都有类似问题,店里有一辆双擎试驾车也有同样的问题。最后给出结论属于正常情况。但是刚买车时并没有这种异响,现在每天都能听到异响已经影响到我的驾驶体验,有时会刻意在行驶中听异响有没有消失,这已经影响到行车安全,希望丰田公司给出问题原因及解决方案并异响问题。
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