一汽马自达阿特兹车身B柱异响厂家未解决

投诉编号:【623178】 投诉时间:2021-07-26 16:49 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.5L 蓝天尊崇版

投诉内容:

1、车辆A.B.C柱与中控台异响严重,厂家无良好解决方案2、厂家所给的退车方案相当苛刻,车主亏损太多,开6880公里,最少亏损3万元3、35天的修车补助厂家一直拖着不批4、4S与厂家相互踢皮球,半年时间维权无门,无法达成统一意见。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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