一汽大众探岳发动机颗粒捕捉器频繁堵塞

投诉编号:【622766】 投诉时间:2021-07-25 14:28 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容:

自该车行驶约800公里左右首次出现颗粒捕捉器堵塞后,至今为止已经多次出现堵塞情况,堵塞后油耗升高,发动机动力下降,出现沙沙异响,自动启停失效,厂家至今没有解决办法,只提出跑高速或车间再生暂时应付,探岳330颗粒捕捉器的频繁堵塞给车主日常用车造成了极大不便和困扰,同时也付出了不必要的时间和金钱成本,并且具有一定的安全隐患,希望厂家尽快给予彻底解决。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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