东风悦达起亚焕驰门锁故障无法使用

投诉编号:【622626】 投诉时间:2021-07-25 05:24 投诉品牌:起亚 投诉车系:焕驰 投诉车型:2020款 1.4L 自动 精英互联版

投诉内容:

19年12月购车,在质保期内,车门锁不好用,去了4s店,说给修,但又没配件,让我回去等电话,又问我怎么没在他这保养,说这次就这样了,下次就不管我了,就是4s店工作人员说的,难道不是三年十万公里嘛,还说这要发动机变速箱故障就不能管了,再说我这就是质量问题,怎么说不管就不管呢,当初买车怎么不说,不保养就不质保呢。期间我购车三个月时候发动机故障灯亮了,正好过年期间让我等等,过了三天灯没了,就那样了,胎压监测也亮了,告诉我消掉就没事了,这就是你们4s店的处理方法,还没出大问题呢,估计出了也是自认倒霉。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!客服已联系客户沟通。

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