长安欧尚X7售后服务态度差相互推脱责任

投诉编号:【622523】 投诉时间:2021-07-24 17:17 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚X7 投诉车型:2020款 1.5T 自动 尊贵型

投诉内容:

我在一年免费保养期限内去做首保,要换机油结果和我说没有到10000公里不能换机油。后面我去换机油时已经不在免费保养期内然后就收钱了。然后我打电话给玉溪市长安汽车负责人,和我说那个距离是7000公里。我问她为什么两者说的不一样,结果她就说叫我自己去和买车的地方商量,我买车处和玉溪市长安汽车负责人相互推脱责任,就是不解决问题,且玉溪市长安汽车负责人语气态度不好,有种爱怎样就怎样的感觉。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号