长安CS35开空调时刹车踏板硬影响安全

2015年购买的长安cs35，型号是15款1.6L手动豪华版，车辆一开始的时候就出现开启空调，倒车刹车失灵的情况，一开始空调用得少，也只是偶尔出现，咨询了一下4S店，说保养一下刹车就行。因为六盘水这个地方用到冷风空调的时间少，加上不太喜欢开空调，就没有在意。直至今年六盘水这边天气异常炎热，开起空调后，就发现倒车会出现刹车失灵的现象。到本地的4s店维修说是真空管的问题，但换了真空管还是一样，就怀疑是真空泵的问题。后面找了几个专业的汽修师傅上电脑检查，真空泵参数正常，车辆出厂问题。一直找不到原因，拨打六盘水长安4s店电话，说他们没有遇到这个情况。又说到4s店进行专业测试，厂家也没有专门的客服，4s店客服的服务态度太差了。现在真是走投无路。长安这么好的一个车企，怎么会出现这个情况。现在网上查询了一下，结果发现这款车很多都出现这个问题。才发现这个问题真的是出厂就有的。