投诉编号:【622047】 投诉时间:2021-07-23 11:48 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2016款 20T 双离合 精英型
汽车自买来后频繁黑屏,全程在北京别克4S保养,多次保养中反馈车辆屏幕故障,在保期间4S店均采用刷机解决问题,过一段频繁出现,上次保养(已经出保),4S店反映说是我加装的倒车影像问题,我自费到别克其他4S店检测,反映是收音机模块坏了需要更换,为什么在保期间不给我更换硬件,而是升级软件(不能解决问题),过保了要自费更换?打厂家电话告诉我过保没有办法不给处理。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中