投诉编号:【621451】 投诉时间:2021-07-21 21:52 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2022款 B5 四驱 智远豪华版
原配轮胎不是防爆胎,没有备用胎,只配补漏液,如果轮胎破损程度无法使用补漏液修复,影响车辆行驶。发动机故障灯错报,售后不上门服务,要求车主把车开到最近200公里外的4s店修复故障,来回费用售后不承担。本人要求安装备胎或者更换防爆胎,上门维修故障灯亮。
沃尔沃亚太厂家回复:您好!根据经销商反馈,正在等待您进店检查,建议您到经销商处检查维修,我们已将相关信息转达给相关授权经销商,并持续督促经销商跟进此事。祝您生活愉快!