东风日产轩逸变速箱拖挡顿挫打滑

本车在使用过程中有拖挡顿挫打滑的感觉，在6月发现的，有好多次拖挡，后来我去换机油叫师傅检查了，发现有个故障码，师傅讲是变速箱的故障码，变速箱油我在外面换的在8万公里换的。现在我用的外面的变速箱油开了95703公里，后来外面的师傅讲我的变速箱在质保期内要我去4s店检查，但故障码给外面的师傅删除了，4s店当时没有读出故障码，最晚要在他们下班前把车开到4s店检测，我在外面做生意的过程中也联系过东风日产的客服把事情的经过讲了，客服告诉我去4s店要师傅试驾，后来我在下午16点左右到4s店要求师傅试驾，他们也同意了，当时试驾的时候有3个人一个师傅，还有个是4s品质服务主管，还有我也在，在试驾过程中他们也发现我讲的问题，后来师傅把车开回店要工人加班拆了东西拍照上传到工厂。4s店也是在2021年7月3号回成上传资料，大概过了四天左右4s店打电话给我要我车开过去。工厂要求4s店帮我拆油底壳拍上传，4s店讲拆了油底壳，但油液要用4s店的，后来通过协商还是用了我换的那油液，4s店在7月16号回复我工厂给4s店回复是换的油液问题导致变速箱出现的问题，那我要求他们出报告给我，他们不同意。