长安福特翼虎发动机噪音大 变速箱换挡异响

投诉编号：【621226】 投诉时间：2021-07-21 13:58 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2017款 EcoBoost 180 两驱 精翼型

投诉内容：

7月1号早上发动车突然发现冷车怠速比之前的噪音大了很多，跟拖拉机一样。噪音和之前比有了非常大的变化，有嘶吼的感觉，声音基本上是来自皮带和水泵周围。另外转速到了2000转左右，声音也和拖拉机一样。新车到现在都是在4S店保养，想问一下福特，你们的车怎么毛病这么多！2.3月之前开始吧，只要挂倒挡就能听见变速箱蜂鸣声。你们这是集毛病于一身吗？

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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