投诉编号:【619797】 投诉时间:2021-07-17 19:57 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田UR-V 投诉车型:2017款 370TURBO 四驱 尊享版 国V
才2.4万公里,高速刹车抖动,到4S用仪器夹在刹车盘检测,仪器摆动明显,刹车盘变形了。4S解决方案是先光盘,光盘后还不行才能换盘!看来厂家是知道自己刹车盘存在质量问题的,对此解决方案莫名其妙,本身有质量问题的刹车盘光一次确实应该能暂时掩盖问题。过段时间跑一跑不又得出现抖动?不仅折腾用户来回跑4s店浪费时间,而且是在拖延什么呢,拖延我的质保吗?本来对日系两田质量持非常信任态度,结果关键安全部件出问题,寒心!强烈要求直接换盘!
东风本田厂家回复:贵平台反馈的信息我们已经收到,已协调当地特约店联系邀约客户到店检查,客服中心与特约店将积极跟进处理客户车辆问题!感谢贵平台对东风本田汽车的支持与关注!
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