宝骏510变速箱换挡模块故障挂不上挡

投诉编号:【619726】 投诉时间:2021-07-17 15:36 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏510 投诉车型:2017款 1.5L 自动 时尚型

投诉内容:

打着火之后,挂不上挡,旋转到哪个挡位都显示N(空挡),车不能动!维修人员说保质期3年,时间太短了。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:4S店已联系用户沟通,用户在邯郸用车,4S店建议用户到厂家正规的授权4S店检查问题,车辆整车质保是三年六万公里,先到者为准,车辆问题建议用户先进站检查确认,4S店会根据车辆实际情况帮助用户向厂家申请看看是否可以做三包,车辆如果无法行驶可致电厂家客服热线救援,厂家会安排最近的4S店给其救援的,用户认可。

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