凯迪拉克CT6变速箱异响要求更换总成

投诉编号:【618872】 投诉时间:2021-07-15 11:41 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT6 投诉车型:2019款 28T 精英型

投诉内容:

变速箱异响,声音类似电动车行驶一样的蜂鸣声,或像飞机发动机的啸叫声,试车时在1500-2500转速异常明显。此问题为变速箱设计缺陷,19年那一批次车辆或多或少都有这个问题,全国车友群里,光认识的车友,就有3-4个换了变速箱。问题大概就是变速箱油泵驱动齿轮有问题,间隙过大,设计缺陷,车辆已在4S店检查。

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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