猎豹CS10变速箱无法加速存在质量问题

投诉编号:【618684】 投诉时间:2021-07-14 19:57 投诉品牌:猎豹汽车 投诉车系:猎豹CS10 投诉车型:2016款 2.0T 自动 尊享型

投诉内容:

2016年买的车,17年两个后轮直接爆胎,手刹刹车泵爆死,人在驾驶室内由于车锁电子问题,出不来,打不开门,水箱漏水,变速箱异响非常严重,到4s店修理基本解决,唯独变速箱异响没有解决,2019年,未过三包时间,变速箱严重损坏,车辆无法继续行驶,4s店只给修不给换,通过12315与4s店进行沟通,才换了一个新的变速箱,2021年,新变速箱用了两年,再次严重损坏,车辆在路上行驶过程中,突然无法前进,异响非常严重,再次询问4s店,给予的回复又是拖去修,并且要求我交修车费1万元。我想请问什么车五年换俩变速箱?这不是严重的质量问题么?为什么他们新换的变速箱用了两年又出现相同的情况,难道新变速箱没有质保期吗?为什么还需要顾客买单,打电话400给猎豹总公司,竟然停机,难道你们公司生产的东西质量问题都需要消费者去买单吗。

投诉回复:

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