投诉编号:【618562】 投诉时间:2021-07-14 14:43 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi240豪华运动型

上网一搜全是同样的问题。日行灯灯珠不亮。加满油跑几公里,直接掉一格油。2015年左右的车普遍存在该问题,是产品本身的质量缺陷,并非使用过程中产生的。车辆本身的产品质量缺陷厂家应该负责到底,而非易耗二字打发所有的车友。广大车友碰到上述问题,希望得到的是厂家负责任的态度面对,而非过了已过质保期推脱。这并非一个车企正确面对消费者的态度,一副高高在上的姿态。市场化的今天,今天你对消费者的不负责任,明天消费者会对你置之不理,终将会被市场淘汰。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。
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