比亚迪汉EV行驶中车机死机黑屏报警 运行慢

今天在上班快速路上，行驶放着网易云听歌，没有使用其他任何功能。突然中控就蓝屏了并且发出了很大的滴滴吱吱的声响。因为行驶中无法停车，没法重启大概过了1分钟蓝屏变黑屏又自己重启了，重启又恢复正常了。最主要的是明明不到一个月前刚刚给车子保养过一切检测没有问题，现在又出现这种可怕的状况，另外平时上车后习惯打开网易云每次软件启动时间都快20秒了。正常打开软件不是应该1秒吗，太慢太慢了。在开屏页面要显示很久才能进入，还不如老车机，另外为什么升级系统要缴费？老车主不是应该免费升级吗？打了电话反馈就是说不上原因，让去店里检测真的太浪费时间了。