比亚迪宋4S店态度蛮横不解决问题与客户吵架

投诉编号:【617712】 投诉时间:2021-07-12 13:24 投诉品牌:比亚迪 投诉车系: 投诉车型:2020款 经典版 1.5T 自动 精英型

投诉内容:

之前去购车店维修,结果告诉我此店要停业整顿,让我去20公里外的4S店修,结果去了三次没修好,在车质网投诉之后才知道可以去之前购车的4S店维修。经过之前的投诉,业务员气急败坏的打电话来怼我,完全不是解决问题的态度来沟通的,比亚迪这样的态度真的让我们消费者心寒。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号