一汽马自达阿特兹发动机大瓦螺栓断裂

投诉编号:【617059】 投诉时间:2021-07-10 10:57 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2015款 2.5L 蓝天尊崇版

投诉内容:

发动机大瓦螺栓断裂,致电厂家客服,客服说联系4s店提供照片,4s店以过保及不在店内保养为由直接说不能索赔。明显属于质量问题希望厂家处理。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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