投诉编号：【616869】 投诉时间：2021-07-09 16:29 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2019款 1.6TGDI 自动 豪华型
在行驶上坡时，变速箱由行车挡跳到空挡，同时刹车及方向失灵，导致车辆发生交通事故。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司重庆盛联名瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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