投诉编号：【616795】 投诉时间：2021-07-09 14:10 投诉品牌：埃安 投诉车系：AION Y 投诉车型：2021款 70 智领版
购车时销售承诺送终身保养，提车之后不兑现。多次和店里沟通无果。和广汽埃安厂家沟通后，确认厂家无法赠送这个终生保养，经销商销售欺诈。本人有当时和销售沟通终身保养的录音。现在与厂家沟通过因为没有满足送终身保养的条件，所以无法赠送。
广汽埃安厂家回复：感谢您选择广汽埃安，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽埃安客服专线：400-188-3333，我们将竭诚为您服务！
