投诉编号:【616474】 投诉时间:2021-07-08 16:44 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型
买车至今,行驶60302多公里时向左打方向盘时报警,经检查发现机油丢失严重。提前去4S店保养、检查未发现漏点,再行驶1750公里时检查油标尺发现机油丢失严重,到4S店做了机油消耗测试,结果超过标准规定,1000公里消耗423.9g,4S店建议维修发动机。希望厂家研究分析产生的原因,尽快给予解决。
东风雪铁龙厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。