投诉编号:【616063】 投诉时间:2021-07-07 16:49 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2018款 280T 自动 精智型 国V
我在2018年在该4s店购买长安cs75,购买三年来,先后出现天窗异响,车内异响,顶棚脱落,水箱漏水,座椅坍塌。电脑板失灵等数个问题,车内异响和顶棚脱落经过十几次维修依然没有解决。三年来不停地跑4s店。出现的问题越来越多,越来越严重。现在维修人员告诉我他们搞不了了,就是这样的你就接受吧。问题也不处理了,投诉之后也不管了,回复就是不是跟你说过了就这样了,没办法了爱怎么样就怎么样吧。直接不处理了。希望车质网能帮助解决,也希望能让更多车主知道。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
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