雪佛兰探界者发动机烧机油 变速箱卡顿

投诉编号:【614668】 投诉时间:2021-07-04 13:36 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:探界者 投诉车型:2021款 550T RS 四驱 智能拓界版

投诉内容:

6月中旬发现油耗开始升高,变速箱在48km/h卡顿明显,6月26日去广州4S店检查后确认发动机无漏油,为烧机油情况。变速箱卡顿也得到确认。4S店维修人员加注机油至机油尺3/4位置,让我开一段时间观察。经一周的观察使用,油耗明显下降,但在7月4日发现机油已降到1/3位置,仍然在烧机油。我要求上汽通用进行认真负责的修理和赔偿,积极跟进,放下那种恶劣和傲慢的态度,否则我将考虑行使向人民法院提起诉讼的权利。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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