上汽名爵6底盘异响 车内异响 变速箱异响

投诉编号:【614325】 投诉时间:2021-07-03 10:43 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG6 投诉车型:2017款 20T 自动 豪华智联版 国V

投诉内容:

2018年5月购车半年后发现烧机油,厂家,4S店说正常,拖了2年。直到2021年初在车质网投诉才给我维修,拆过发动机。底盘一直异响,颠簸的时候全车塑料件都在摩擦,这些都不管了,毕竟也就10多万的车。烧机油刚修好2个月变速箱异响,怠速的时候变速箱里面异响,还是我自己不经意间发现的,故障灯也没报警,又要拆变速箱维修,底盘异响至今还未找到原因。这车3年内三大件都出了问题,厂家客服只会推脱说抱歉,让我找4S店维修。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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