投诉编号:【614127】 投诉时间:2021-07-02 15:36 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 精英版
行驶中突然失去动力,此时仪表盘挡位显示为N,挡把在D挡,随后大约3-5秒出现变速箱故障警示标志,然后自动断电熄火。约1分钟才能再次通电启动,依然未有故障提示,当行驶数十米后,再次失去动力,仪表盘显示N,3-5秒后出现变速箱故障警示标志并自动断电熄火,勉强将车辆移动至路边叫拖车回4S店检测。查明为高压油管漏油引起,更换高压油管后,点火启动后声音轻微异常(伴有规律的异响,手放在挡把能明显感觉到),工作人员告知可能是油路循环不充分,可以上路行驶一段时间后会自动消除。驾驶10公里左右问题依旧存在,回到4S店调试进行泄压处理,问题依旧,最后告知需更换机电控制单元,4S店工作人员留存故障影像资料后,告知等待厂家审批报告。至今日我已6次联系4S店沟通,未给合理解决(6月30日拨打广汽传祺400后,4S店联系我到店处理,说是机电控制单元报告总部未给批准,又因工作人员辞职等等理由搪塞)。该故障存在极大安全隐患,如果是在高速公路出现,轻则造成经济损失,重则车毁人亡,请贵网站给予协调处理。
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
广汽传祺GS4电子手刹偶尔失灵要求解决2021-07-02车型:2018款 235T 自动 两驱 豪华智联百万纪念版
广汽传祺GS4车身抖动刹车偏软希望厂家处理2021-07-01车型:2017款 235T 自动 两驱 豪华智联版
广汽传祺GS4高速行驶后车身大面积掉漆2021-06-30车型:2015款 200T 手动 精英版
广汽传祺GS4车门排水口生锈防侧滑功能报警2021-06-29车型:2017款 200T 双离合 两驱 精英版
广汽传祺GS4发动机缺缸抖动排气故障报警2021-06-28车型:2018款 235T 手动 两驱 豪华版
广汽传祺GS4后备厢与车身线束连接处生锈2021-06-25车型:2021款 270T 自动 智联科技版