别克君威4S店承诺给予交通补偿却没有兑现

投诉编号：【613411】 投诉时间：2021-06-30 20:50 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君威 投诉车型：2020款 552T 精英型

投诉内容：

我的车在5月和6月期间出现两次制动失灵的问题，厂家服务态度差，4S店给出解决方案，4S店跟我们玩文字游戏，没有明确说明，没有解释，最后4S店把交通补助变成赠送保养，再变成赠送机油让我们拿走，此事处理了一个月，我跟厂家反馈，厂家说他们也协调不了。