长安福特福睿斯门窗异响要求厂家解决

买新车第一年就有这个情况了，当时在4s店说给我解决，结果只是喷了一下金属什么液体。并没什么用。但是也不影响使用，后来异响更大了，又去4S店，结果说是车门不紧密，所有的福特车都会这样子，我坚持要解决，毕竟还是在3年保障里面，所以他们汇报给厂家了，结果一等就是将近一年的时间。后面再去问这个问题，也是一直得不到结论。现在准备换车了，听人家说这个问题是可以处理的，才来这里投诉。投诉后4S店更换了密封条，但是异响问题没有解决。希望厂家能尽快给出解决方案。