新买了4个月新车,天窗现在打不开。在天津一汽大众4S店,去维修表示需要把车顶子拆掉去更换电机,而且还没配件需要等一个月(用厂都没有配件,真是理解不了),我花了20万。新买了四个月的新车,你把顶子给我拆了!换位思考,谁能接受!而且售后接待态度不好没有任何办法,没有任何补偿。就是白拆。拆大顶子。想想就心疼。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。