投诉编号:【612808】 投诉时间:2021-06-29 13:14 投诉品牌:天骏 投诉车系:德锦牌 投诉车型:柴油 双排 双轮 重型平板半挂车
从2021年4月13日车辆上牌开始,车辆制动系统都无法正常工作,期初车辆在30迈及以上,制动时ABS就出现抱死,前桥轮胎磨损严重,左前轮胎已报废,右前轮胎也接近报废。期间多次跟厂家联系,车辆在江苏苏州跑货运,厂家最初安排常州服务站进行维修,服务站嫌距离远不愿上门维修,寄送配件过来指导更换,主板更换2次,其他维修数次,始终无法解决问题,售后推到ABS厂家、ABS厂家推到厂家,各自检测都说自家东西没问题。2021年6月22日,在厂家的联系下到苏州市相城区服务站维修,将前桥增加钢板、更换刹车阀等均未解决问题,最后调整ABS,维修后车辆在40迈以下的时候制动系统能起作用,超过40码时制动系统还是会出现抱死现象,车辆始终无法正常运营。2021年6月27日,ABS厂家上面检测维修,告知ABS现在正常,之前是因为ABS线路接反造成的。又说前桥左右两边上面都要增加钢板,还说车辆正常让签字确认。厂家一直说修,有问题第一时间积极处理,从买车第一天至今已将近三个月,车辆始终无法正常。
车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!