比亚迪秦新能源厂家拒绝提供质保服务

我的车是2016年8月份上牌，前段时间开始出现：安全气囊报警，后视镜无法调节，音响声音无法调节等多项问题，4s店要求自费维修。问题是我的车才用了五年，按比亚迪的政策，该车保修政策应为整车保修：6年15万公里，我还未过质保期。4s店以系统查询为“营运车“为由，要求按照营运车辆的质保实行，不愿为我车辆质保。但是我的车辆证件大本和行驶证都显示车辆性质是：非营运。请求车质网帮忙协调，要求4s店为我质保。