投诉编号：【612079】 投诉时间：2021-06-27 18:01 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L CVT 领潮版
2021年6月26日下午3点左右，车子第一次出现失速问题，反复启动5次，问题依然存在，时间有20分钟左右，待我下车开启发动机舱盖想看看什么情况，关闭后可以正常行驶，问题消失，请问这是什么情况？
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司来宾畅达4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
