广汽本田飞度散热器冷却风扇电机损坏

投诉编号:【611939】 投诉时间:2021-06-27 10:03 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L 手动 LX舒适型

投诉内容:

2015年购买广汽本田14款飞度,一直对车子爱护有加,车子也没有出现任何大小毛病。现在车子出现状况:停车空调不制冷,水温高报警,高速行驶又一切正常,发现原来是两个电子扇不转导致的,敲击一下又转了,但是马上都彻底不转了。电机里的碳刷会损耗,所以出问题。经询问发现很多同年份的车友都出现同样的散热风扇不转的案例,这明显就是车辆的质量问题,是通病。希望厂家应该召回更换处理,才对得起我们这些车主。希望我下一次选择还是这个品牌。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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