北京现代名图发动机涡轮增压器异响

投诉编号:【611715】 投诉时间:2021-06-26 12:51 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2016款 1.6T 自动 旗舰型TOP

投诉内容:

我反映的1.6T涡轮异响问题,廊坊4S店给我的回复是现代技术科不认为这是质量问题,回我的意见是涡轮的正常工作噪音,我的问题,第一,新车的时候为什么没有,第二,现在只要是每天早晨发动机启动,转速维持在1200-1500转速的时候,哒哒的声音特别明显,一起共振的声音,这个时候涡轮根本就没有工作,为什么还响,请厂家技术科给我回复,我在网上搜到好多车主的反馈,也是16年1.6t名图的涡轮问题,请厂家只是问题,给消费者合理的解释,是不是也得要向奔驰女车主和特斯拉女车主那样维权才能解决问题。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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