投诉编号:【611412】 投诉时间:2021-06-25 13:37 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探影 投诉车型:2020款 1.5L 自动 悦



我购买的是大众的探影,车辆买来以后,我一直很爱惜,可是有一次,我打开发动机舱盖,给挡风玻璃喷雨刮水的时候,我发现雨刮水顺着前挡风玻璃排水槽漏出水来,难道我的车也有发动机舱漏水的问题吗?持有这个疑问,我做了一个实验,用水瓢舀了一瓢水,倒在挡风玻璃上,我发现我的车发动机舱也存在漏水的问题,随着线路漏水藏在安全隐患4S店口头回复没有质量问题但是不能给出合同回复很失望。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。