一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞启停失灵油耗高

投诉编号:【611283】 投诉时间:2021-06-25 09:31 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容:

颗粒捕捉器堵塞,油耗升高,动力下降,启停失效。让我去跑高速,我去跑高速结果返程下雨,这个颗粒捕捉器堵塞本身就是结构不合理,不能完成被动再生,颗粒捕捉器缺少涂层。油耗8-10个,堵塞一级,按照使用手册也高速滑行了,也拉转速滑行了,还是堵塞一级。一汽大众现在一直推卸责任,甩锅4s店。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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