奇瑞艾瑞泽5涡轮增压电子冷却水泵故障

投诉编号:【610151】 投诉时间:2021-06-22 11:46 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5T CVT 豪华版 SPORT

投诉内容:

涡轮增压电子冷却水泵堵,说是发动机十年一百万公里质保,结果四年不到四万多公里出现问题。又说不是发动机内部故障,但是我认为发动机故障灯亮肯定是和发动机有关系。所以他们既做运动员又当裁判员。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司郑州联发4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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