投诉编号：【610141】 投诉时间：2021-06-22 11:29 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：嘉际 投诉车型：2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型
本人为19款吉利嘉际1.5T轻混臻享车主，需要投诉的是吉利虚假宣传，声称车机永久升级。实际是区别对待车机无法OTA升级，功能老旧，使用不便。诉求是立即解决问题，升级车机。另外不要叫4S店来骚扰我，这个和4S店无关，4S店解决不了问题，不用转4S店，是厂家的事。
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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吉利嘉际车机系统老旧 无法升级影响使用2021-06-19车型：2019款 1.5TD MHEV DCT 尊享型
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