一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞厂家不作为

投诉编号：【610064】 投诉时间：2021-06-22 09:32 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2020款 330TSI 两驱豪华智联版

投诉内容：

第一次颗粒捕捉器堵塞，跑高速疏通。后经销商告诉我堵塞可以自行解决；1.跑高速，车速达到时速80km急加速至120km，再松开油门滑行至80km的车速，如此循环。2.让我把车开到服务站进行原地再生。我了解过这样车辆达不到良好的降温，会伤涡轮和发动机。现在要求一汽大众彻底解决颗粒捕捉器堵塞问题，解决不了就按落地价退车。