广汽本田飞度启动困难希望厂家更换配件

投诉编号：【609743】 投诉时间：2021-06-21 11:31 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：飞度 投诉车型：2014款 1.5L CVT LX舒适型

投诉内容：

2014年12月购买第一批国5第三代飞度，无事故正常保养，2021年3月出现打火无反应，要打两次才能起动，到6月出现4次才能起动正常，期间更换新电池故障依旧，每天用车都提心吊胆的，在网上多个平台查询车友反应有这个故障情况，2014年的车况已经有多辆车出现以上故障，希望厂家重视这个情况，召回免费更换起动马达。

投诉回复：

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！

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