一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞油耗高启停失效

投诉编号:【609632】 投诉时间:2021-06-21 08:19 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容:

新车买回后开2500公里左右,油耗变高,市区百公里17个油以上,低挡位加速发出“沙沙”的声音,自动启停失效,首保4s店说需要跑高速,拉高转速,后跑一趟长途症状消失,但5000公里左右时候又出现同意问题,300元的汽油只能跑250公里,油耗高的离谱。如果说这车只能跑高速,不能在市区跑,请厂家在卖车的时候标注上高速专用,普通人都是在市区上下班,有几个整天跑长途的。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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