投诉编号:【609560】 投诉时间:2021-06-20 20:36 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾T77 投诉车型:2020款 PRO 280 TID 自动 豪华型
我是2020年八月下旬在济南提了一辆奔腾T77车,至今不到一年时间,路程7400km,首保开始我向4S店反映尾门支撑杆有问题,当时泰安4S店技师验证后告知我尾门支撑杆有问题,需更换备件,从二月份一直等到四月份尾门支撑杆才给我换上,期间仪表报转向柱锁故障、雨刮片刮不干净,因雨刮片价值不高,本人自行购买雨刮片并由装上,期间4S店通知我到货后到4S店更换转向柱锁,尾门支撑杆到货换上后故障依旧存在,问题并未得到解决,当时一并发现副驾驶座椅后部盖板松脱,缝隙很大,跟店里反映后,店里答复需更换副驾驶座椅盖板,又是半个月的等待,到货后去更换完备件故障依旧没有解除,当时4S店又给出的答复是需更换座椅,等待座椅的过程中,下雨发现顶棚往下滴水,当天立即去4S店检查,技师回答天窗框架有问题,需更换天窗框架,但店里没货,需等待一周左右时间,但又正值六月,雨水较多,本人担心漏水会泡车跟4S店沟通解决办法,工作人员答复让我把车放到淋不到的地方,因当时正在下雨,技师用胶带把车顶给简单贴了下就让我回家等消息,本人所购买的奔腾T77汽车在购买不到半年的时间里接连出现五次质量故障,因此十分气愤,并且每次去4S店维修都不能一次解决问题,质量和服务都简直差到极点!
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