吉利帝豪D挡怠速行驶异响 刹车与转向异响

投诉编号:【609367】 投诉时间:2021-06-20 07:36 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2018款 1.5L CVT 豪华型

投诉内容:

挂入D挡怠速行驶、不踩刹车油门踏板、就会发出刺耳异响、稍微踩点刹车踏板直接叫扰民、从第一次保养开始反映跟投诉、多次打电话向厂家反映无效、人工服务说会向有关部门反映、会委托4s店处理、4S店又说会反映给厂家等待结果、反复踢皮球车轮战、每次4S店都是简单打磨跟清洗、两小时候又会出现同样问题、转向异响同样处理未果、本人基本两天一次反映至厂家、得到人工服务回答永远是已经反映了请耐心等待结果、从发现跟反映投诉已经过去将近两年了都无结果。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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