一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致油耗翻倍

投诉编号：【608900】 投诉时间：2021-06-18 16:12 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：探岳投诉车型：2020款 330TSI 两驱豪华智联版

颗粒捕捉器经常堵塞导致油耗翻倍！车辆无法正常使用，无论什么时候只采用拉高速的方式处理，2020年12月中旬至2021年4月中旬期间我处路面严重结冰，极寒天气的情况下以80km-110km/h的速度跑高速以使堵塞颗粒燃烧！经销商没履行告知义务！

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。