投诉编号:【608890】 投诉时间:2021-06-18 16:01 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2017款 28T 时尚型
40-80码区间加速车辆变速箱抖动。车辆在2020年6月份18000公里时出现过抖动,在4S店索赔更换8L变速箱油。现在33000公里又出现抖动情况,4S店试车得到厂家同意索赔变速箱油方案。第一次更换变速箱油结果1年时间又再次发生抖动情况,还是按原方案维修我个人保持怀疑态度。是否又是短暂的修复,不能完全解决问题。厂家原先有更换24L变速箱油的方案,希望按这个方案维修彻底。目前在质保期内,车辆质量有问题,望厂家能认真对待,更换24L变速箱油和变速箱滤芯。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中